এই দলিলটি 9coin প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার পূর্বে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ পড়ুন।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 9coin-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") "9coin", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে https://9coin.bid ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল সেবা, পরিষেবা ও কার্যক্রমকে বোঝায়।
"ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 9coin প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছেন, ব্যবহার করছেন বা ব্যবহার করার ইচ্ছা পোষণ করছেন।
এই শর্তাবলী 9coin প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, মাইন গেম, বাটারফ্লাই ব্লসম গেম এবং অন্যান্য ভবিষ্যৎ সংযোজিত পরিষেবাসমূহ।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য উদ্দিষ্ট। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলায় লিখিত সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
9coin-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:
9coin যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের ছবি প্রদান করতে হতে পারে। বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা স্থগিত থাকতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি 9coin-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং এতে সঞ্চিত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর।
9coin নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:
উত্তোলনের আবেদন করতে হলে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং নিবন্ধিত নামে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের নামে বা অ্যাকাউন্টে উত্তোলন অনুমোদন করা হবে না।
9coin অর্থপাচার প্রতিরোধে কঠোরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন KYC (Know Your Customer) নীতি অনুযায়ী তদন্ত করা হবে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার 9coin সংরক্ষণ করে।
নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় সর্বোচ্চ ১০০% স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রযোজ্য। বোনাস দাবি করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ন্যূনতম ৳৫০০ জমা করতে হবে।
সকল বোনাস প্রত্যাহারের আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত (বাজির গুণিতক) পূরণ করতে হবে। সাধারণত স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ। নির্দিষ্ট গেম বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়াগারিং শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
9coin বোনাস অপব্যবহার বা কৌশলগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টাকে কঠোরভাবে নিরুৎসাহিত করে। বোনাস অপব্যবহার চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস এবং সেই বোনাস থেকে অর্জিত সকল জয়ের অর্থ বাতিল করার অধিকার 9coin সংরক্ষণ করে।
একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না। ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত কারণে বাজি মিস হলে 9coin দায়বদ্ধ নয়। বিতর্কিত ক্ষেত্রে 9coin-এর রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে অথবা কোনো কারণে ফলাফল অনিশ্চিত থাকলে 9coin নিজস্ব বিধি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে। ম্যাচ-ফিক্সিং বা অবৈধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো জয় অবৈধ ঘোষণা করা হবে।
Evolution Gaming, Ezugi ও Pragmatic Play Live-এর গেমসমূহে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে রাউন্ড অনির্ধারিত থাকলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে। লাইভ ডিলারের ঘোষণা চূড়ান্ত এবং ভিডিও রেকর্ড প্রমাণ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে।
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ 9coin প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
9coin প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা প্রচেষ্টা করা হয়। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, সাইবার আক্রমণ বা অনিবার্য পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই সময়কালে হওয়া ক্ষতির জন্য 9coin দায়বদ্ধ নয়।
9coin তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket) পরিষেবার উপর নির্ভর করে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবায় বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 9coin সরাসরি দায়বদ্ধ নয়।
9coin-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামগত ক্ষতির জন্য 9coin কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। সকল ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে বোনাস ব্যালেন্সও উত্তোলনযোগ্য।
শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং সন্দেহ বা অন্য যেকোনো সঙ্গত কারণে 9coin বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে যেকোনো ব্যবহারকারী নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে) প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে আমরা প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবো।
9coin-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত সকল বিরোধের ক্ষেত্রে চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও নিরপেক্ষভাবে প্রতিটি অভিযোগ বিবেচনা করি। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected]
9coin ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে (যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম স্টুডিও) সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে — তবে সেটি সর্বদা গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
9coin যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ দেখে নিশ্চিত হোন আপনি সর্বশেষ সংস্করণ পড়ছেন।
9coin কীভাবে খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষা করে
কোনো লুকানো শর্ত নেই। সকল বোনাস, পেমেন্ট ও গেমিং নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে বাংলায় প্রকাশিত।
SSL এনক্রিপশন, KYC যাচাইকরণ ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ব্যবস্থায় আপনার অর্থ সুরক্ষিত।
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা ও সাপোর্ট সেবায় আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থতার পাশে আছি।
বিরোধ বা অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দেওয়া আমাদের প্রতিশ্রুতি।
স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত RNG পদ্ধতি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমে ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করা হয়।
শর্তাবলী থেকে সাপোর্ট — সবকিছু বাংলায়। বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য সত্যিকারের স্থানীয় অভিজ্ঞতা।
9coin-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে খেলুন। ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট — যেটাই পছন্দ, 9coin-এ সব আছে।